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KOMMUNIKATIV HANDELN – professionell auftreten

 

Ihr Nutzen

Ihre Mitarbeiter bekommen mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden, beim Geschäftsessen und beim Small-Talk. Sie gewinnen an Kompetenz und lernen, sich souverän auf dem geschäftlichen Parkett zu bewegen.

Der Erfolg im Berufsleben hängt nicht allein von der fachlichen Qualifikation ab. Moderne Umgangsformen, gelungene Kommunikation und ein stilsicheres Outfit tragen ebenso zum Erfolg bei. Ob beim ersten Kundenkontakt oder bei der Kundenpflege – in jeder Situation kommt es darauf an, dass Sie den richtigen Ton treffen und sich stilsicher, selbstbewusst und souverän bewegen.
Wer die Regeln kennt und anwendet, wirkt erfolgreicher und sympathischer.

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie sich eine positive Selbstvermarktung erfolgreich auf Ihr Unternehmen auswirkt



Seminarinhalte

  • Der erste Eindruck
    - Wirkung und Wahrnehmung
    - Wie wirke ich – wie will ich wirken?
  • Small-Talk…die Kunst des kleinen Gesprächs
    - Welche Fettnäpfchen lauern im kleinen Gespräch
    - Positiv auf andere zugehen
  • Business-Outfit
    - Wie baut sich eine stilsichere Garderobe auf?
    - Kleider machen Leute – Nonverbale Signale
    - Do´s und Tabus im Outfit
  • Moderne Umgangsformen
    - Grüßen und Begrüßen
    - Vorstellen und bekannt machen
    - Stilvoll durch den Berufsalltag
  • Tischkultur “learning by doing” beim gemeinsamen Essen

Dauer: 2 Tage



Sie wünschen ein Firmenseminar, das speziell auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist? Ihre Wünsche und Ziele stehen für mich im Mittelpunkt.
Rufen Sie mich an unter Tel 07 07 1/ 60 59 93 0, nehmen Sie per Email mit mir Kontakt auf...

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 Presse


"Wenn der Azubi klingelt..."
BWagrar - 18 / 2011
Teil 1 mehr...
Teil 2 mehr...



"Benehmen lohnt sich" 
Reutlinger General-Anzeiger 03. Februar 2011
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"Loben Sie lieber die Crevetten"
Schwäbisches Tagblatt
15. Januar 2011
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