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Kaltakquise

Telefonieren leicht gemacht: Checken Sie Ihr System

Wollen Sie Ihr Telefonat souverän steuern und eine sichere Punktlandung hinlegen? Dann rate ich Ihnen, es ähnlich wie die Flugkapitäne zu machen und vor dem Start einen Check Ihrer „Systeme“ durchzuführen.

Wenn Piloten ins Cockpit steigen, checken sie vor dem Abflug die Maschinen und alle weiteren technischen Funktionen. Damit sie nichts vergessen, haben sie dafür eine Checkliste, an die sie sich Schritt für Schritt halten. Wenn erfolgreiche Vertriebler sich ans Telefon setzen und mit der Vertriebstelefonie starten, haben sie zwar keine Checkliste auf ihrem Schreibtisch liegen, aber etwas Ähnliches – nämlich einen Gesprächsleitfaden. Sicher, der Vergleich hinkt schon ein wenig – das gebe ich zu. Was aber beide gemeinsam haben, ist

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Wie Sie mit diesen Tipps mehr Erfolg in der Telefonakquise haben.

Wenn ich meine Trainingsteilnehmer Frage, wie oft sie telefonieren oder ob sie ich feste Zeiten für die Akquise einplanen, dann höre ich oft ein verdutztes „Nö“. Auf meine Frage hin, wie oft und wann sie dann telefonieren, bekomme ich zur Antwort: „Wenn ich Zeit habe“ – also so gut wie nie.

Liebe Leserin, lieber Leser, so wird das nix mit der Kundengewinnung am Telefon. Wenn Sie erfolgreich telefonieren wollen, dann vergessen Sie Hoppla-Hopp-Aktionen wie „Ich ruf da mal an!“. Die sind in den seltensten Fällen von Erfolg gekrönt, es sei denn, Sie sind ein erfahrener Akquise-Hase.

Hier 6  wertvolle Praxistipps:

1. Feste Telefonzeiten

Planen Sie feste Telefonzeiten ein und bloggen Sie diese Termine im Kalender. Kommunizieren Sie

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Kundenstimmen

Vortrag: „Warm anziehen bei der Kaltakquise?“
Freelancer International e.V, Diethelm Boldt

„…Ihr Vortrag war erstklassig und traf genau die Themenbereiche, die uns als Freelancer/Selbstständige/Unternehmer im Alltag beschäftigen. Wie der Erfolg durch professionelle Akquise am Telefon gesteigert werden kann, haben Sie als Expertin zielgenau an die Teilnehmer übermitteln können. Ihr Engagement für das Thema war deutlich spürbar, Ihr Wissen dazu beeindruckend. Das Publikum war begeistert. Die Beispiele und viele Umsetzungstipps waren Spitze…“
 

Mehr Referenzen

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KEINE ANGST VOR KALTAKQUISE

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